Om de deelgebieden binnen de marketingmix van Media Moneys in kaart te brengen wordt gebruik gemaakt van de 4p’s. Om het onderzoek uit te breiden wordt gebruik gemaakt van de nieuwste versie: de 5p’s. De marketingmix is de strategische samenhang van deze factoren.

​

Product

 

Bij de “P” van product of productbeleid draait het allemaal om de dienst die de behoefte van de klant vervult. Niet alleen het product zelf wordt beschreven, maar ook bijbehorende eigenschappen. Bij Media Monkeys wordt geen fysiek product aangeboden, maar gaat het om het aanbieden van verschillende diensten. Deze diensten vervullen een behoefte van de klant, volgens de eigenaar “eerlijke online marketing voor de tussenlaag van de markt”. De diensten nemen een aantal eigenschappen met zich mee, zo is de kwaliteit van de geleverde dienst gemiddeld en wordt volgens de eigenaar als goed ervaren. De dienst wordt uitgevoerd door studenten, die altijd op de hoogte zijn van de nieuwste trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied. Verder staan de diensten van Media Monkeys er om bekend dat ze niet duur zijn in vergelijking met andere online marketing bedrijven. Het lage budget hangt wel samen met de kwaliteit van de dienst die als gemiddeld wordt gezien. De diensten die geleverd worden, hebben een merknaam onder het merk. Zo worden de verschillende onderdelen benoemd d.m.v. een monkey, zo heb je bijvoorbeeld een Blog Monkey, Website Monkey of Design Monkey. De huidige kleuren zijn gebaseerd op het woord ‘monkey’. Zo wordt er gebruik gemaakt van de volgende kleuren: Banana yellow, Jungle green, Nut orange en Ape brown. Door de Design Monkey is een huisstijlhandboek ontworpen. Media Monkeys heeft een gewenst imago dat zij willen uitstralen, daarbij zijn de woorden transparantie, zelfstandigheid en flexibel volgens de eigenaar belangrijke termen. Elke dienst wordt in een ander variabel aangeboden, op deze manier wordt onderscheid gemaakt tussen de verschillen. De Monkeys zijn pas tevreden wanneer de service vanuit beide kanten als goed wordt ondervonden, mocht dit niet het geval zijn zal de samenwerking voortzetten tot dit wel het geval is.

​

 

Prijs

 

Bij de prijs of het prijsbeleid gaat het niet alleen om de verkoopprijs van de dienst, maar ook de relatie met de doelgroep. Media Monkeys wilt in een laag prijssegment zitten, zodat de dienst toegankelijker wordt voor kleinere bedrijven en ZZP’ers. De basisprijs per uur is €30,00, dit is een vaste prijs. De gemiddelde uurloon van een ZZP’er op het gebied van marketing, design, multimedia en communciatie ligt volgens ZZPservicedesk.nl op €43,00. Er worden wel kortingen gegeven wanneer je een ‘abonnement’ afsluit of gebruik maakt van meerdere uren. Hoe meer er afgenomen wordt, hoe groter de korting zal zijn. De enige betaalmogelijkheid is het overmaken van het bedrag middels een factuur. Het is de bedoeling dat de klant de factuur vooraf betaald, “de Monkeys gaan pas aan het werk als ze hun pinda’s hebben gekregen”. Deze quote staat ook geschreven op de factuur. Er worden dus kortingen gegeven wanneer er meerdere uren worden afgenomen. Nog meer korting wordt berekend wanneer er een vaste consistentie in de uren aanwezig is. Verder worden er voor de trainingen actieprijzen aangeboden, zo zou je bijvoorbeeld een ondernemer mee kunnen na de training waardoor beide partijen goedkoper de training kunnen volgen. Het gebruik van actieprijzen wordt momenteel nog niet veel gebruik van gemaakt.

 

 

Plaats

 

Bij de “P” van plaats draait het om het juiste moment van afleveren van het product bij de klant. Bij Media Monkeys worden de trainingen op verschillende locaties gegeven. Standaard worden de trainingen gegeven op de volgende regio’s: ’s-Hertogenbosch, Antwerpen, Breda, Dordrecht, Eindhoven, Rotterdam en Tilburg. Eventuele andere locaties zijn op aanvraag. Het (enige) kantoor bevindt zich momenteel in Breda, vanuit deze locatie werken de medewerkers aan de verschillende opdrachten. Verdere contactmomenten met de klant zullen plaatsvinden op het kantoor in Breda of op aanvraag op locatie. De diensten zullen vaak online worden aangeleverd en volgens de eigenaar hoeft er niet per se fysiek contact plaats te vinden voor een goede samenwerking.

 

Promotie

 

Bij de “P” van promotie wordt gekeken hoe de inrichting van verschillende promotie onderdelen in elkaar zit. Op dit moment wordt er alleen reclame gemaakt middels verschillende social mediakanalen. Ook hierin is het bedrijf momenteel niet heel actief. Ook de reclame op de social mediakanalen wordt door de medewerkers zelf gerealiseerd, op deze manier wordt er ook gewerkt aan de merkbekendheid. Er is geen verkooporganisatie aanwezig bij Media Monkeys. Er worden verschillende ‘goodies’ meegegeven aan (potentiële) klanten, zo is er een potje pinda’s aanwezig met daaraan een A6-kaartje met de gegevens van het bedrijf. Deze potjes inclusief kaartjes zijn bedoeld om mee te geven na een afspraak of sollicitatie. Momenteel is het team ook op zoek naar een ander relatiegeschenk, iets wat ook daadwerkelijk gebruikt kan/gaat worden. Voor nu is het niet de bedoeling dat Media Monkeys gaat samenwerken met andere mensen of organisaties, de enige samenwerking die plaatsvindt is de samenwerking met de verschillende Monkeys.

 

 

Personeel

 

Bij het personeelsbeleid wordt meestal gedacht aan de kwaliteit, maar er hangen meer zaken samen met deze “P’. Het is gebruikelijk dat de medewerkers die aangenomen worden een opleiding volgen. Het niveau van de opleiding kan verschillen, MBO’s, HBO’s en universiteiten. Een aantal dingen moeten ze wel gemeen hebben: liefde voor het vak, professionele houding en de natuurlijke wens om zinvol geld te verdienen. De vaardigheden waarover de medewerkers moeten beschikken zijn erg uiteenlopend, zo verschillen deze ook per dienst. Het is belangrijk dat de vaardigheden ontwikkeld zijn tijdens de schoolcarrière en er een professionele houding wordt aangenomen. Het personeel wordt beloond middels een uurloon,  de uren zullen ook goed moeten worden bijgehouden. Er zijn geen lange termijn carrièremogelijkheden bij Media Monkeys maar naar het afstuderen van de student kan hij/zij wellicht nog een tijdje werkzaam zijn bij Media Monkeys. Daarbij zijn volgens de eigenaar de volgende waarden belangrijk: eerlijkheid, vrijheid, gelijkheid en motivatie.