Onderzoeken

De vraag die centraal staat is: ‘Welke positie moet Media Monkeys innemen in relatie tot de concurrentie en welke communicatie komt hierbij kijken? De vraagstelling voor het afstuderen omvat een aantal aspecten die hiervoor onderzochten moesten worden. Deze aspecten waren branding, merkidentiteit, positionering, visuele identiteit/vormgeving en communicatiemiddelen.

 

Voor het onderzoek naar deze onderdelen is gebruik gemaakt van verschillende soorten bronnen. Zo is er online informatie vergaard, maar ook offline literatuuronderzoek heeft plaatsgevonden. Daarbij hebben er afspraken plaatsgevonden met experts op het vakgebied. Denk hierbij aan een designer en senior online marketeer. Elementen als het concept, de huisstijl en de website zijn getest bij testpersonen en de doelgroep. Hieruit hebben wij vele resultaten kunnen halen zodat de samenhang tussen het vraagstuk en het resultaat klopt.

 

Met de vraagstelling als basis heeft er een twee splitsing plaatsgevonden om zodoende de eigen rol in het proces te kunnen definiëren, alsmede de invulling te geven aan het vraagstuk. Zo staat de positionering van het merk als standaard en heeft dit onderzoek gezamenlijk plaatsgevonden. Zie hieronder de verdeling en invulling van het vraagstuk.

​

Esmeé                                              Centraal                                           Mariëlle

                                                         Positioneren

 

Huisstijl                                                                                                          Branding

Offline Media                                                                                                 Website

 

                                                         Eindproduct

​

Uiteindelijk zal het bedrijf een duidelijke positie in de markt kunnen aannemen aan de hand van het gedane onderzoek naar het bedrijf intern en de concurrenten. Bij deze positionering wordt een bijbehorende huisstijl/visuele identiteit ontwikkeld. Offline media ontworpen, branding opgezet en de website vernieuwd. Dit allemaal aan de hand van onderzoek en testen.

 

Aangezien mijn onderdeel huisstijl en offline media omvat is er onderzoek gedaan naar logo’s (algemeen en concurrenten), kleuren en betekenissen en hebben gesprekken met experts plaatsgevonden. Voor de offline media idem. Tijdens deze fase is er blijvend getest bij zowel studenten (designers, commerciële economie), experts en prospecten. Daarnaast hebben er regelmatig gesprekken met de eigenaar plaatsgevonden voor de optimale aansluiting bij het bedrijf. Daarnaast hebben er voor de optimale aansluiting bij het bedrijf creatieve brainstormsessies plaatsgevonden. Hierdoor is er intern meegedacht en zal het bedrijf meer op de hoogte zijn van het proces.

​

Conceptualiseren

Uit onderzoek en testen is gebleken dat de huidige manier van communicatie niet overeenkomt met hetgeen dat het bedrijf wilt uitstralen. Vanuit hier zijn de aspecten die niet aansluiten onderzocht om te kijken hoe deze te verbeteren zijn. Zo was het logo niet zodanig ontworpen dat er volledige aansluiting was met de boodschap van Media Monkeys. Ditzelfde geldt voor de huisstijlkleuren. Zodoende zijn deze elementen herontworpen. Hierdoor kan de communicatie geoptimaliseerd worden. Hier heb ik mijzelf mee bezig gehouden. Om te zorgen dat het ontwerp zowel aansluit op Media Monkeys alsmede de doelgroep.

 

Hiervoor heeft onderzoek plaatsgevonden middels de theorie: Brand Design van Ruud Boer. Er zijn ontwerpcriteria vastgesteld waar het ontwerp aan moet voldoen. Daarnaast heeft er ook onderzoek plaatsgevonden naar logo’s (algemeen en concurrenten) en kleuronderzoek. Er hebben gesprekken met experts (designers), schetsfasen (individueel) en testen met diverse doelgroepen (studenten (design) en prospecten) plaatsgevonden (zie test huidige situatie en conceptfase 1). Nadat alle concepten zijn uitgewerkt is een keuze gemaakt voor de uiteindelijke oplossingsrichting samen met studenten (design), experts en prospecten. Omdat we tegen het einde aan een beetje vastliepen in onze ontwerpen zijn wij een creatieve omgeving gaan opzoeken. Deze konden wij niet vinden binnen ons stageadres waardoor wij dit extern zijn gaan zoeken. Dit hebben wij gevonden bij een designer van een social mediabureau in Breda.

 

Uiteindelijk heb ik 6 concepten ontworpen die ik ben gaan testen op bepaalde elementen. Deze elementen zijn voortgekomen uit de merkidentiteit van Media Monkeys.

​

Concretiseren

De prototypen (logo ontwerpen) zijn getest bij verschillende doelgroepen. De verschillende doelgroepen hebben bestaan uit: studenten van verschillende opleidingen (design, commerciële economie), prospecten, de opdrachtgever en experts. De fasen zijn van breed naar smal gegaan. Er is gestart met een scala van 6 concepten die getest zijn. Hierdoor is in het begin een breed aspect aangekaart en is er langzaam maar zeker geconvergeerd. De ontwerpen zijn getest aan de hand van de ontwerpcriteria. Hier zijn elementen in opgesteld dat hetgeen moest uitstralen. Aan de hand van die elementen is getest bij de doelgroepen in hoeverre elk ontwerp daaraan voldoet.

 

Uiteindelijk ben ik breder gaan kijken naar en logo ontwerp en ontdekt dat het logo ook een bewegend beeld kan zijn. Dit heb ik geprototypt middels een animatie.

​

Itereren

Regelmatig pak ik terug in het proces en stel ik mijzelf de vraag bij elk ontwerp: Is dit het ontwerp dat bij Media Monkeys past en hetgeen uitstraalt wat het zou moeten? Daarnaast doe ik dit ook aan de hand van de opgestelde ontwerpcriteria. Bijvoorbeeld: Is dit ontwerp jong en fris? Ik probeerde de stappen zo snel mogelijk te zetten, zodat ik mijzelf de mogelijkheid gaf het zo vaak mogelijk te kunnen testen bij de doelgroep.

 

Aan de hand van de testen die hebben plaatsgevonden heb ik conclusies kunnen trekken ten opzichte van het ontwerp. Vanzelfsprekend kunnen niet alle tips verwerkt worden waardoor ik als ontwerper keuzes heb moeten maken. Deze keuzes zijn gebaseerd op in hoeverre het aansluit bij de merkidentiteit en hetgeen wat het moet communiceren. Omdat er meerdere testfasen hebben plaatsgevonden hebben wij veel resultaten binnen gehaald. Ik heb voor mijzelf apart deze verwerkt in een Excel bestand. Dit geeft overzicht en gaf voor mij consistentie aan in de antwoorden.

​

Samenwerken

 

Naast de samenwerking met de opdrachtgever, doelgroepen, leidinggevenden, collega’s, testpersonen en experts heeft er ook een samenwerking tussen mij en Mariëlle plaatsgevonden. Er zijn verschillende redenen voor de samenwerking. Zo is onze werkwijze erg gelijk waardoor deze erg soepel is verlopen. Werken met een strakke planning die we continu hebben bijgesteld. Daardoor hadden wij altijd inzichtelijk wat we nog moesten doen en wanneer we dat deden. Daarnaast hadden wij allebei kennis van elkaars passie waardoor voldoende ondersteuning van elkaar gegeven kon worden tijdens het afstuderen. Dat gezegd hebbende hebben wij dus ook ieder onze eigen passie kunnen verwerken in de opdracht.

 

Ondanks dat ieder zijn eigen onderdeel had binnen dit proces hebben wij veel samengewerkt. Zo hebben wij samen ook de opdracht gestart en gezamenlijk eerst literatuuronderzoek gedaan.

 

Om ieders verantwoordelijkheid te benadrukken hebben wij ten alle tijden een planning aangehouden. Daarbij worden alle elementen die ieder individueel uitgevoerd heeft gecontroleerd door de ander waardoor je samen de verantwoordelijkheid deelt.

​

Organiseren

 

Dankzij een overzichtelijke planning met onderdelen die nog uitgevoerd moeten worden is het proces makkelijk in te plannen en bij te sturen. Daarnaast een goede manier van communiceren naar elkaar wat er al gedaan is, wat nog niet en wat er nog gecontroleerd moet worden. Wanneer elementen toegevoegd moesten worden, zoals de spinnenwebmethode om de merkidentiteit duidelijker te krijgen, werd het proces bijgestuurd. Afspraken werden ruim vooraf ingepland. Dit was mogelijk, omdat de verschillende fases ruim van tevoren waren ingedeeld.

​

Manifesteren

 

Mijn rol in het proces is terug te zien in het begin bij onderdeel onderzoeken. Ik heb mijn focus gelegd op het onderdeel visuele identiteit waaronder de nieuwe huisstijl en offline media van het bedrijf. Ik heb gekozen voor dit onderdeel, omdat ik dit vooral als mijn passie zie. Ik ben hier graag mee bezig en probeer mijn ontwerpen zo vernieuwend mogelijk te maken. Echter ontdekt dat vernieuwend niet bij elk merk en zijn boodschap past. Nu vooral ontworpen aan de hand van het merk zelf. Ik ben ervan overtuigd dat een innovatief en vernieuwend logo meer de aandacht zal trekken. Hierdoor ook hoogstwaarschijnlijk eerder in het geheugen blijven hangen van mensen. Daarbij ben ik voor het feit om te ontworpen ter aansluiting van een merk. Vele merken ontwerpen voor bijvoorbeeld socials, maar hebben daarmee geen aansluiting met de doelgroep of waar het merk voor staat.

 

Het ontwerp is volledig onderbouwd aan de hand van de opgestelde ontwerpcriteria die weer zijn voortgekomen uit het onderzoek en de interne analyse. Daarnaast zit hier ook een deel van mijn visie als ontwerper in. Er hebben vele testfasen plaatsgevonden waaraan het ontwerp ook te verantwoorden is.

​

Ontwikkelen

 

Dankzij de ontmoetingen met de expert heb ik kennis kunnen vergaren op het gebied van design. Dit heb ik toe kunnen passen tijdens het ontwerpproces. Zodoende heb ik ontwerpen die erg aansluiten op het merk en de resultaten van de testen kunnen ontwikkelen. Maar ook even volledig ‘out of the box’ kunnen denken en buiten de lijntjes gaan ontwerpen. De designer heeft mij houvast gegeven voor manieren van inspiratie verkrijgen en te ontdekken wat nu erg speelt op het gebied van design. Ik herken de momenten wanneer ik vastloop en een creatieve omgeving moet opzoeken.

 

Mariëlle en ik hebben samen de mogelijkheid gekregen om ons verder te ontwikkelen op het vakgebied. Dit hebben wij mogen doen middels opdrachten die wij hebben uitgevoerd voor klanten. Zij hebben ons hierin zelfstandigheid gegeven. Wij hebben onder andere een buurthuis in Breda kunnen helpen bij de merkidentiteit en visuele uitingen voor een website. Daarbij ook voor het merk Princess mogen werken aan een social strategie.

​