Testpersoon 5; J. Wijnen
Om te kijken wat de eerste indruk is van een onafhankelijk iemand zonder enige kennis van het concept Media Monkeys, heeft er een interview plaatsgevonden met J. Wijnen. Hierin wordt de eerste indruk en de mate van professionaliteit getest. Het interview is gehouden op 26-03-2018.
J. Wijnen maakt verschillende associaties met de naam ‘Media Monkeys’, zo denkt hij aan apen, filmpjes en wilde dieren. Deze associaties zijn vooral gericht op het woord ‘Monkeys’.
Testpersoon 5; J. Wijnen
Om te kijken wat de eerste indruk is van een onafhankelijk iemand zonder enige kennis van het concept Media Monkeys, heeft er een interview plaatsgevonden met J. Wijnen. Hierin wordt de eerste indruk en de mate van professionaliteit getest. Het interview is gehouden op 26-03-2018.
J. Wijnen maakt verschillende associaties met de naam ‘Media Monkeys’, zo denkt hij aan apen, filmpjes en wilde dieren. Deze associaties zijn vooral gericht op het woord ‘Monkeys’.
Testpersoon 5; J. Wijnen
Om te kijken wat de eerste indruk is van een onafhankelijk iemand zonder enige kennis van het concept Media Monkeys, heeft er een interview plaatsgevonden met J. Wijnen. Hierin wordt de eerste indruk en de mate van professionaliteit getest. Het interview is gehouden op 26-03-2018.
J. Wijnen maakt verschillende associaties met de naam ‘Media Monkeys’, zo denkt hij aan apen, filmpjes en wilde dieren. Deze associaties zijn vooral gericht op het woord ‘Monkeys’.
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Mousetracking analyse
Om te kijken welke pagina’s / menu-items / afbeeldingen de aandacht trekken is er gebruik gemaakt van een mousetracking op de website. Deze is middels een Wordpress plugin geïnstalleerd. De tracking heeft 7 dagen aangestaan en is gebaseerd op 82 bezoekers en 104 sessies.
​
Hoofdpagina:
Stakeholdermap
Wanneer er met J. Wijnen naar het logo wordt gekeken, geeft hij aan dat het erg veel tekst is in het logo. Daarbij wordt aangegeven dat hij de kleuren wel aantrekkelijk vindt. J. Wijnen vindt het lettertype bij een designer passen.
Er is gevraagd wat de testpersoon verwacht van de kwaliteit van de diensten van Media Monkeys. Op de schaal van 1 -5 verwacht J. Wijnen dat de kwaliteit van Media Monkeys 3/5 zal zijn. Hij vindt het logo redelijk aantrekkelijk, maar eerder creatief. Wanneer er gevraagd wordt naar de professionaliteit van het logo, wordt deze als matig ervaren.
De website wordt door J. Wijnen gezien als eenvoudig, maar wel helder en duidelijk. Een verder advies van J. Wijnen is meer beeld gebruiken en dat vooral bij het logo (minder tekst in het logo).
Wanneer er met J. Wijnen naar het logo wordt gekeken, geeft hij aan dat het erg veel tekst is in het logo. Daarbij wordt aangegeven dat hij de kleuren wel aantrekkelijk vindt. J. Wijnen vindt het lettertype bij een designer passen.
Er is gevraagd wat de testpersoon verwacht van de kwaliteit van de diensten van Media Monkeys. Op de schaal van 1 -5 verwacht J. Wijnen dat de kwaliteit van Media Monkeys 3/5 zal zijn. Hij vindt het logo redelijk aantrekkelijk, maar eerder creatief. Wanneer er gevraagd wordt naar de professionaliteit van het logo, wordt deze als matig ervaren.
De website wordt door J. Wijnen gezien als eenvoudig, maar wel helder en duidelijk. Een verder advies van J. Wijnen is meer beeld gebruiken en dat vooral bij het logo (minder tekst in het logo).
Wanneer er met J. Wijnen naar het logo wordt gekeken, geeft hij aan dat het erg veel tekst is in het logo. Daarbij wordt aangegeven dat hij de kleuren wel aantrekkelijk vindt. J. Wijnen vindt het lettertype bij een designer passen.
Er is gevraagd wat de testpersoon verwacht van de kwaliteit van de diensten van Media Monkeys. Op de schaal van 1 -5 verwacht J. Wijnen dat de kwaliteit van Media Monkeys 3/5 zal zijn. Hij vindt het logo redelijk aantrekkelijk, maar eerder creatief. Wanneer er gevraagd wordt naar de professionaliteit van het logo, wordt deze als matig ervaren.
De website wordt door J. Wijnen gezien als eenvoudig, maar wel helder en duidelijk. Een verder advies van J. Wijnen is meer beeld gebruiken en dat vooral bij het logo (minder tekst in het logo).
Theorie Branding
Het is belangrijk dat het team een glasheldere focus heeft. Media Monkeys is een start-up, en startups zijn hotter dan ooit, dit komt vooral door de energie en aanstekelijkheid van jonge ondernemers.
Wanneer Media Monkeys zich op grote bedrijven wil richten, zal er een doorgroeipotentieel moeten worden getoond. Uit een interview met de eigenaar zal moeten blijken of dit het geval is. In een marktgeoriënteerde organisatie zijn alle bedrijfsprocessen afgestemd op de creatie, ontwikkeling en bescherming van het merk.
Het woord branding wordt gebruikt voor het consequent gebruiken van een merk en merkeigenschappen bij ieder contact tussen onderneming en klant, het gaat dus verder dan alleen het gebruik van huisstijlelementen. Branding kan ervoor zorgen dat een merk op een betekenisvolle manier bekend wordt. “Merken zijn pas sterk als ze er ook daadwerkelijk in slagen de gewenste imago’s te realiseren; extern, maar ook intern bij alle medewerkers” (Mosmans, A. 2017).
Media Monkeys kan worden omschreven als facilitatie merk; ze maken het verschil door mensen benodigdheden te bieden die hen vooruit helpen in de maatschappij. Het bedrijf is dus betekenisvol. Er kan hierdoor worden gekozen voor purposeful positioneren, waarbij invloed wordt uitgeoefend ten behoeve van een betere wereld.
De primaire stakeholders (Stakeholder map) hebben ook een grote invloed op de branding van het bedrijf, zo moet er een duidelijke relatie zijn met de emotionele verbondenheid (identificatie) die medewerkers en klanten met een organisatie ontwikkelen. Dit wordt ook wel organizational virtue genoemd.
Een grote valkuil is het teveel met je eigen ogen naar een bedrijf kijken. Daarom is het ook belangrijk te kijken hoe stakeholders het merk beleven en waarderen (imago en reputatie). Deze resultaten zijn een reflectie van wat, hoe en wie het merk werkelijk is (identiteit).
De identiteit van een bedrijf zal door de volgende dimensies tot leven komen:
-
Gedrag: de producten en diensten, de dienstverleningsconcepten, het dienstbetoon, de dienstverleningsprocessen en de dienstverleners
-
Communicatie: alle vormen van interne, instore, externe, offline, online, thematische, actiematige en interactieve communicatie/storytelling/contentmarketing
-
Symboliek (visual identity): de naam, het logo en de andere huisstijlkenmerken (inclusief werkomgeving, signing enzovoort)
Er zijn verschillende merkidentiteitsmodellen, de belangrijkste is het Brand Key Model. Door te denken in waarden en niet in diensten, ontstaat er een value strategy. Media Monkeys valt onder de categorie: crossover brands; meerdere categorieën waar veel producten symbolisch met elkaar zijn verbonden.
Theorie Branding
Het is belangrijk dat het team een glasheldere focus heeft. Media Monkeys is een start-up, en startups zijn hotter dan ooit, dit komt vooral door de energie en aanstekelijkheid van jonge ondernemers.
Wanneer Media Monkeys zich op grote bedrijven wil richten, zal er een doorgroeipotentieel moeten worden getoond. Uit een interview met de eigenaar zal moeten blijken of dit het geval is. In een marktgeoriënteerde organisatie zijn alle bedrijfsprocessen afgestemd op de creatie, ontwikkeling en bescherming van het merk.
Het woord branding wordt gebruikt voor het consequent gebruiken van een merk en merkeigenschappen bij ieder contact tussen onderneming en klant, het gaat dus verder dan alleen het gebruik van huisstijlelementen. Branding kan ervoor zorgen dat een merk op een betekenisvolle manier bekend wordt. “Merken zijn pas sterk als ze er ook daadwerkelijk in slagen de gewenste imago’s te realiseren; extern, maar ook intern bij alle medewerkers” (Mosmans, A. 2017).
Media Monkeys kan worden omschreven als facilitatie merk; ze maken het verschil door mensen benodigdheden te bieden die hen vooruit helpen in de maatschappij. Het bedrijf is dus betekenisvol. Er kan hierdoor worden gekozen voor purposeful positioneren, waarbij invloed wordt uitgeoefend ten behoeve van een betere wereld.
De primaire stakeholders (Stakeholder map) hebben ook een grote invloed op de branding van het bedrijf, zo moet er een duidelijke relatie zijn met de emotionele verbondenheid (identificatie) die medewerkers en klanten met een organisatie ontwikkelen. Dit wordt ook wel organizational virtue genoemd.
Een grote valkuil is het teveel met je eigen ogen naar een bedrijf kijken. Daarom is het ook belangrijk te kijken hoe stakeholders het merk beleven en waarderen (imago en reputatie). Deze resultaten zijn een reflectie van wat, hoe en wie het merk werkelijk is (identiteit).
De identiteit van een bedrijf zal door de volgende dimensies tot leven komen:
-
Gedrag: de producten en diensten, de dienstverleningsconcepten, het dienstbetoon, de dienstverleningsprocessen en de dienstverleners
-
Communicatie: alle vormen van interne, instore, externe, offline, online, thematische, actiematige en interactieve communicatie/storytelling/contentmarketing
-
Symboliek (visual identity): de naam, het logo en de andere huisstijlkenmerken (inclusief werkomgeving, signing enzovoort)
Er zijn verschillende merkidentiteitsmodellen, de belangrijkste is het Brand Key Model. Door te denken in waarden en niet in diensten, ontstaat er een value strategy. Media Monkeys valt onder de categorie: crossover brands; meerdere categorieën waar veel producten symbolisch met elkaar zijn verbonden.
Theorie Branding
Het is belangrijk dat het team een glasheldere focus heeft. Media Monkeys is een start-up, en startups zijn hotter dan ooit, dit komt vooral door de energie en aanstekelijkheid van jonge ondernemers.
Wanneer Media Monkeys zich op grote bedrijven wil richten, zal er een doorgroeipotentieel moeten worden getoond. Uit een interview met de eigenaar zal moeten blijken of dit het geval is. In een marktgeoriënteerde organisatie zijn alle bedrijfsprocessen afgestemd op de creatie, ontwikkeling en bescherming van het merk.
Het woord branding wordt gebruikt voor het consequent gebruiken van een merk en merkeigenschappen bij ieder contact tussen onderneming en klant, het gaat dus verder dan alleen het gebruik van huisstijlelementen. Branding kan ervoor zorgen dat een merk op een betekenisvolle manier bekend wordt. “Merken zijn pas sterk als ze er ook daadwerkelijk in slagen de gewenste imago’s te realiseren; extern, maar ook intern bij alle medewerkers” (Mosmans, A. 2017).
Media Monkeys kan worden omschreven als facilitatie merk; ze maken het verschil door mensen benodigdheden te bieden die hen vooruit helpen in de maatschappij. Het bedrijf is dus betekenisvol. Er kan hierdoor worden gekozen voor purposeful positioneren, waarbij invloed wordt uitgeoefend ten behoeve van een betere wereld.
De primaire stakeholders (Stakeholder map) hebben ook een grote invloed op de branding van het bedrijf, zo moet er een duidelijke relatie zijn met de emotionele verbondenheid (identificatie) die medewerkers en klanten met een organisatie ontwikkelen. Dit wordt ook wel organizational virtue genoemd.
Een grote valkuil is het teveel met je eigen ogen naar een bedrijf kijken. Daarom is het ook belangrijk te kijken hoe stakeholders het merk beleven en waarderen (imago en reputatie). Deze resultaten zijn een reflectie van wat, hoe en wie het merk werkelijk is (identiteit).
De identiteit van een bedrijf zal door de volgende dimensies tot leven komen:
-
Gedrag: de producten en diensten, de dienstverleningsconcepten, het dienstbetoon, de dienstverleningsprocessen en de dienstverleners
-
Communicatie: alle vormen van interne, instore, externe, offline, online, thematische, actiematige en interactieve communicatie/storytelling/contentmarketing
-
Symboliek (visual identity): de naam, het logo en de andere huisstijlkenmerken (inclusief werkomgeving, signing enzovoort)
Er zijn verschillende merkidentiteitsmodellen, de belangrijkste is het Brand Key Model. Door te denken in waarden en niet in diensten, ontstaat er een value strategy. Media Monkeys valt onder de categorie: crossover brands; meerdere categorieën waar veel producten symbolisch met elkaar zijn verbonden.
Manier van Positioneren
Er zijn verschillende situaties waarvoor je kunt positioneren. Er zullen drie situaties geschetst worden waaruit de manier van positioneren voor Media Monkeys helder zal worden en duidelijk is welke modellen hiervoor geschikt zijn.
​
Situatie 1:
Overtuigen dat de positionering om aandacht vraagt
- Zelf vind je de huidige positionering prima, maar jouw collega’s denken dat een opfrissing van de huisstijl het tij zal keren. Welke positionering modellen zet je in om ze te overtuigen? -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Positioneringsmatrix – bespreek met elkaar wat de gewenste identiteit is? Vaak zorgt dit al voor een realisatie maar als daarna eens wat klanten gesproken kunnen worden over hoe zij het zien, is het al helemaal duidelijk.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen kunnen er aan het bedrijf of merk worden toegekend? Zijn dat drivers, antes of zelfs geen van beiden? Alle eigenschappen die concurrenten ook claimen zijn al geen bron voor onderscheidend vermogen.
Situatie 2:
Marktgericht positioneren
- De kern van de identiteit van het bedrijf is duidelijk, maar welke aspecten leiden tot het meeste onderscheidend vermogen? Er zal structureel gekeken moeten worden naar de mogelijkheden en dit wordt tegen de concurrentie afgezet. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Concurrentiematrix – Positioneren gaat niet alleen om eigenschappen, het gaat in belangrijke mate om gedrag. Met welke boodschap gaat de concurrentie de markt op, welke middelen en kanalen zetten zij hiervoor in? Het resultaat is een duidelijk marktoverzicht waarin zichtbaar is waar ruimte ligt.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen gebruikt jullie concurrentie eigenlijk om zich mee te onderscheidende? Wat zijn de basiseigenschappen die eigenlijk iedere speler wel bezit? Welke eigenschappen heeft / claimt niemand?
Situatie 3:
Positioneren op eigen kracht
- Er zijn genoeg markten waar geldt ‘in ’t land der blinden is eenoog koning’, maar de blinden zijn geen gezonde basis voor een toekomstbestendige positionering. Ga diep in op de eigen kracht en onderscheidend vermogen van het bedrijf, zo kun je ontdekken waar je op uit komt. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Golden Circle model – Dit model vergt een open blik maar als je een begint bij het ‘waarom’, wat zijn dan de logische gevolgen voor het ‘hoe’ en ‘wat’?
-
Brand Key model – Door het eigen merk aan de hand van deze 9 factoren eens helemaal uit elkaar te halen en alle onderdelen apart te bekijken kom je ongetwijfeld tot boeiende inzichten in waar de kracht nu eigenlijk ligt.
-
Positioneringsmatrix – Hoe zien klanten het merk of bedrijf nu eigenlijk? En hoe ziet het bedrijf zichzelf? Het komt maar zelden voor dat deze twee 100% overeenkomen, wat zijn de belangrijkste factoren?
Manier van Positioneren
Er zijn verschillende situaties waarvoor je kunt positioneren. Er zullen drie situaties geschetst worden waaruit de manier van positioneren voor Media Monkeys helder zal worden en duidelijk is welke modellen hiervoor geschikt zijn.
​
Situatie 1:
Overtuigen dat de positionering om aandacht vraagt
- Zelf vind je de huidige positionering prima, maar jouw collega’s denken dat een opfrissing van de huisstijl het tij zal keren. Welke positionering modellen zet je in om ze te overtuigen? -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Positioneringsmatrix – bespreek met elkaar wat de gewenste identiteit is? Vaak zorgt dit al voor een realisatie maar als daarna eens wat klanten gesproken kunnen worden over hoe zij het zien, is het al helemaal duidelijk.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen kunnen er aan het bedrijf of merk worden toegekend? Zijn dat drivers, antes of zelfs geen van beiden? Alle eigenschappen die concurrenten ook claimen zijn al geen bron voor onderscheidend vermogen.
Situatie 2:
Marktgericht positioneren
- De kern van de identiteit van het bedrijf is duidelijk, maar welke aspecten leiden tot het meeste onderscheidend vermogen? Er zal structureel gekeken moeten worden naar de mogelijkheden en dit wordt tegen de concurrentie afgezet. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Concurrentiematrix – Positioneren gaat niet alleen om eigenschappen, het gaat in belangrijke mate om gedrag. Met welke boodschap gaat de concurrentie de markt op, welke middelen en kanalen zetten zij hiervoor in? Het resultaat is een duidelijk marktoverzicht waarin zichtbaar is waar ruimte ligt.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen gebruikt jullie concurrentie eigenlijk om zich mee te onderscheidende? Wat zijn de basiseigenschappen die eigenlijk iedere speler wel bezit? Welke eigenschappen heeft / claimt niemand?
Situatie 3:
Positioneren op eigen kracht
- Er zijn genoeg markten waar geldt ‘in ’t land der blinden is eenoog koning’, maar de blinden zijn geen gezonde basis voor een toekomstbestendige positionering. Ga diep in op de eigen kracht en onderscheidend vermogen van het bedrijf, zo kun je ontdekken waar je op uit komt. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Golden Circle model – Dit model vergt een open blik maar als je een begint bij het ‘waarom’, wat zijn dan de logische gevolgen voor het ‘hoe’ en ‘wat’?
-
Brand Key model – Door het eigen merk aan de hand van deze 9 factoren eens helemaal uit elkaar te halen en alle onderdelen apart te bekijken kom je ongetwijfeld tot boeiende inzichten in waar de kracht nu eigenlijk ligt.
-
Positioneringsmatrix – Hoe zien klanten het merk of bedrijf nu eigenlijk? En hoe ziet het bedrijf zichzelf? Het komt maar zelden voor dat deze twee 100% overeenkomen, wat zijn de belangrijkste factoren?
Manier van Positioneren
Er zijn verschillende situaties waarvoor je kunt positioneren. Er zullen drie situaties geschetst worden waaruit de manier van positioneren voor Media Monkeys helder zal worden en duidelijk is welke modellen hiervoor geschikt zijn.
​
Situatie 1:
Overtuigen dat de positionering om aandacht vraagt
- Zelf vind je de huidige positionering prima, maar jouw collega’s denken dat een opfrissing van de huisstijl het tij zal keren. Welke positionering modellen zet je in om ze te overtuigen? -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Positioneringsmatrix – bespreek met elkaar wat de gewenste identiteit is? Vaak zorgt dit al voor een realisatie maar als daarna eens wat klanten gesproken kunnen worden over hoe zij het zien, is het al helemaal duidelijk.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen kunnen er aan het bedrijf of merk worden toegekend? Zijn dat drivers, antes of zelfs geen van beiden? Alle eigenschappen die concurrenten ook claimen zijn al geen bron voor onderscheidend vermogen.
Situatie 2:
Marktgericht positioneren
- De kern van de identiteit van het bedrijf is duidelijk, maar welke aspecten leiden tot het meeste onderscheidend vermogen? Er zal structureel gekeken moeten worden naar de mogelijkheden en dit wordt tegen de concurrentie afgezet. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Concurrentiematrix – Positioneren gaat niet alleen om eigenschappen, het gaat in belangrijke mate om gedrag. Met welke boodschap gaat de concurrentie de markt op, welke middelen en kanalen zetten zij hiervoor in? Het resultaat is een duidelijk marktoverzicht waarin zichtbaar is waar ruimte ligt.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen gebruikt jullie concurrentie eigenlijk om zich mee te onderscheidende? Wat zijn de basiseigenschappen die eigenlijk iedere speler wel bezit? Welke eigenschappen heeft / claimt niemand?
Situatie 3:
Positioneren op eigen kracht
- Er zijn genoeg markten waar geldt ‘in ’t land der blinden is eenoog koning’, maar de blinden zijn geen gezonde basis voor een toekomstbestendige positionering. Ga diep in op de eigen kracht en onderscheidend vermogen van het bedrijf, zo kun je ontdekken waar je op uit komt. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Golden Circle model – Dit model vergt een open blik maar als je een begint bij het ‘waarom’, wat zijn dan de logische gevolgen voor het ‘hoe’ en ‘wat’?
-
Brand Key model – Door het eigen merk aan de hand van deze 9 factoren eens helemaal uit elkaar te halen en alle onderdelen apart te bekijken kom je ongetwijfeld tot boeiende inzichten in waar de kracht nu eigenlijk ligt.
-
Positioneringsmatrix – Hoe zien klanten het merk of bedrijf nu eigenlijk? En hoe ziet het bedrijf zichzelf? Het komt maar zelden voor dat deze twee 100% overeenkomen, wat zijn de belangrijkste factoren?
Manier van Positioneren
Er zijn verschillende situaties waarvoor je kunt positioneren. Er zullen drie situaties geschetst worden waaruit de manier van positioneren voor Media Monkeys helder zal worden en duidelijk is welke modellen hiervoor geschikt zijn.
​
Situatie 1:
Overtuigen dat de positionering om aandacht vraagt
- Zelf vind je de huidige positionering prima, maar jouw collega’s denken dat een opfrissing van de huisstijl het tij zal keren. Welke positionering modellen zet je in om ze te overtuigen? -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Positioneringsmatrix – bespreek met elkaar wat de gewenste identiteit is? Vaak zorgt dit al voor een realisatie maar als daarna eens wat klanten gesproken kunnen worden over hoe zij het zien, is het al helemaal duidelijk.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen kunnen er aan het bedrijf of merk worden toegekend? Zijn dat drivers, antes of zelfs geen van beiden? Alle eigenschappen die concurrenten ook claimen zijn al geen bron voor onderscheidend vermogen.
Situatie 2:
Marktgericht positioneren
- De kern van de identiteit van het bedrijf is duidelijk, maar welke aspecten leiden tot het meeste onderscheidend vermogen? Er zal structureel gekeken moeten worden naar de mogelijkheden en dit wordt tegen de concurrentie afgezet. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Concurrentiematrix – Positioneren gaat niet alleen om eigenschappen, het gaat in belangrijke mate om gedrag. Met welke boodschap gaat de concurrentie de markt op, welke middelen en kanalen zetten zij hiervoor in? Het resultaat is een duidelijk marktoverzicht waarin zichtbaar is waar ruimte ligt.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen gebruikt jullie concurrentie eigenlijk om zich mee te onderscheidende? Wat zijn de basiseigenschappen die eigenlijk iedere speler wel bezit? Welke eigenschappen heeft / claimt niemand?
Situatie 3:
Positioneren op eigen kracht
- Er zijn genoeg markten waar geldt ‘in ’t land der blinden is eenoog koning’, maar de blinden zijn geen gezonde basis voor een toekomstbestendige positionering. Ga diep in op de eigen kracht en onderscheidend vermogen van het bedrijf, zo kun je ontdekken waar je op uit komt. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Golden Circle model – Dit model vergt een open blik maar als je een begint bij het ‘waarom’, wat zijn dan de logische gevolgen voor het ‘hoe’ en ‘wat’?
-
Brand Key model – Door het eigen merk aan de hand van deze 9 factoren eens helemaal uit elkaar te halen en alle onderdelen apart te bekijken kom je ongetwijfeld tot boeiende inzichten in waar de kracht nu eigenlijk ligt.
-
Positioneringsmatrix – Hoe zien klanten het merk of bedrijf nu eigenlijk? En hoe ziet het bedrijf zichzelf? Het komt maar zelden voor dat deze twee 100% overeenkomen, wat zijn de belangrijkste factoren?
Manier van Positioneren
Er zijn verschillende situaties waarvoor je kunt positioneren. Er zullen drie situaties geschetst worden waaruit de manier van positioneren voor Media Monkeys helder zal worden en duidelijk is welke modellen hiervoor geschikt zijn.
​
Situatie 1:
Overtuigen dat de positionering om aandacht vraagt
- Zelf vind je de huidige positionering prima, maar jouw collega’s denken dat een opfrissing van de huisstijl het tij zal keren. Welke positionering modellen zet je in om ze te overtuigen? -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Positioneringsmatrix – bespreek met elkaar wat de gewenste identiteit is? Vaak zorgt dit al voor een realisatie maar als daarna eens wat klanten gesproken kunnen worden over hoe zij het zien, is het al helemaal duidelijk.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen kunnen er aan het bedrijf of merk worden toegekend? Zijn dat drivers, antes of zelfs geen van beiden? Alle eigenschappen die concurrenten ook claimen zijn al geen bron voor onderscheidend vermogen.
Situatie 2:
Marktgericht positioneren
- De kern van de identiteit van het bedrijf is duidelijk, maar welke aspecten leiden tot het meeste onderscheidend vermogen? Er zal structureel gekeken moeten worden naar de mogelijkheden en dit wordt tegen de concurrentie afgezet. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Concurrentiematrix – Positioneren gaat niet alleen om eigenschappen, het gaat in belangrijke mate om gedrag. Met welke boodschap gaat de concurrentie de markt op, welke middelen en kanalen zetten zij hiervoor in? Het resultaat is een duidelijk marktoverzicht waarin zichtbaar is waar ruimte ligt.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen gebruikt jullie concurrentie eigenlijk om zich mee te onderscheidende? Wat zijn de basiseigenschappen die eigenlijk iedere speler wel bezit? Welke eigenschappen heeft / claimt niemand?
Situatie 3:
Positioneren op eigen kracht
- Er zijn genoeg markten waar geldt ‘in ’t land der blinden is eenoog koning’, maar de blinden zijn geen gezonde basis voor een toekomstbestendige positionering. Ga diep in op de eigen kracht en onderscheidend vermogen van het bedrijf, zo kun je ontdekken waar je op uit komt. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Golden Circle model – Dit model vergt een open blik maar als je een begint bij het ‘waarom’, wat zijn dan de logische gevolgen voor het ‘hoe’ en ‘wat’?
-
Brand Key model – Door het eigen merk aan de hand van deze 9 factoren eens helemaal uit elkaar te halen en alle onderdelen apart te bekijken kom je ongetwijfeld tot boeiende inzichten in waar de kracht nu eigenlijk ligt.
-
Positioneringsmatrix – Hoe zien klanten het merk of bedrijf nu eigenlijk? En hoe ziet het bedrijf zichzelf? Het komt maar zelden voor dat deze twee 100% overeenkomen, wat zijn de belangrijkste factoren?
Manier van Positioneren
Er zijn verschillende situaties waarvoor je kunt positioneren. Er zullen drie situaties geschetst worden waaruit de manier van positioneren voor Media Monkeys helder zal worden en duidelijk is welke modellen hiervoor geschikt zijn.
​
Situatie 1:
Overtuigen dat de positionering om aandacht vraagt
- Zelf vind je de huidige positionering prima, maar jouw collega’s denken dat een opfrissing van de huisstijl het tij zal keren. Welke positionering modellen zet je in om ze te overtuigen? -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Positioneringsmatrix – bespreek met elkaar wat de gewenste identiteit is? Vaak zorgt dit al voor een realisatie maar als daarna eens wat klanten gesproken kunnen worden over hoe zij het zien, is het al helemaal duidelijk.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen kunnen er aan het bedrijf of merk worden toegekend? Zijn dat drivers, antes of zelfs geen van beiden? Alle eigenschappen die concurrenten ook claimen zijn al geen bron voor onderscheidend vermogen.
Situatie 2:
Marktgericht positioneren
- De kern van de identiteit van het bedrijf is duidelijk, maar welke aspecten leiden tot het meeste onderscheidend vermogen? Er zal structureel gekeken moeten worden naar de mogelijkheden en dit wordt tegen de concurrentie afgezet. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Concurrentiematrix – Positioneren gaat niet alleen om eigenschappen, het gaat in belangrijke mate om gedrag. Met welke boodschap gaat de concurrentie de markt op, welke middelen en kanalen zetten zij hiervoor in? Het resultaat is een duidelijk marktoverzicht waarin zichtbaar is waar ruimte ligt.
-
McKinsey Brand Driver model – Welke eigenschappen gebruikt jullie concurrentie eigenlijk om zich mee te onderscheidende? Wat zijn de basiseigenschappen die eigenlijk iedere speler wel bezit? Welke eigenschappen heeft / claimt niemand?
Situatie 3:
Positioneren op eigen kracht
- Er zijn genoeg markten waar geldt ‘in ’t land der blinden is eenoog koning’, maar de blinden zijn geen gezonde basis voor een toekomstbestendige positionering. Ga diep in op de eigen kracht en onderscheidend vermogen van het bedrijf, zo kun je ontdekken waar je op uit komt. -
Modellen die hiervoor gebruikt kunnen worden:
-
Golden Circle model – Dit model vergt een open blik maar als je een begint bij het ‘waarom’, wat zijn dan de logische gevolgen voor het ‘hoe’ en ‘wat’?
-
Brand Key model – Door het eigen merk aan de hand van deze 9 factoren eens helemaal uit elkaar te halen en alle onderdelen apart te bekijken kom je ongetwijfeld tot boeiende inzichten in waar de kracht nu eigenlijk ligt.
-
Positioneringsmatrix – Hoe zien klanten het merk of bedrijf nu eigenlijk? En hoe ziet het bedrijf zichzelf? Het komt maar zelden voor dat deze twee 100% overeenkomen, wat zijn de belangrijkste factoren?
Om erachter te komen welke stakeholders van elkaar afhankelijk zijn en welke invloed kunnen hebben op het afstudeerproject, wordt er gebruik gemaakt van een stakeholder map. In deze map worden onderlinge relaties in kaart gebracht.
De stakeholders zijn in kaart gebracht middels 3 cirkels. De stakeholders binnen de middelste ring hebben het meeste invloed op het project en worden primaire stakeholders genoemd. In de tweede cirkel worden de secundaire stakeholders aangegeven, deze hebben minder invloed op het project. In de buitenste ring (tertiaire stakeholder) worden de stakeholders aangegeven die het minste invloed hebben op het afstudeerproject/onderzoek.
Wanneer er onderlinge relaties tussen de stakeholders plaatsvinden, wordt er gebruik gemaakt van een lijn. Hieronder een overzicht van de stakeholders.
​
​
Stakeholdermap
Om erachter te komen welke stakeholders van elkaar afhankelijk zijn en welke invloed kunnen hebben op het afstudeerproject, wordt er gebruik gemaakt van een stakeholder map. In deze map worden onderlinge relaties in kaart gebracht.
De stakeholders zijn in kaart gebracht middels 3 cirkels. De stakeholders binnen de middelste ring hebben het meeste invloed op het project en worden primaire stakeholders genoemd. In de tweede cirkel worden de secundaire stakeholders aangegeven, deze hebben minder invloed op het project. In de buitenste ring (tertiaire stakeholder) worden de stakeholders aangegeven die het minste invloed hebben op het afstudeerproject/onderzoek.
Wanneer er onderlinge relaties tussen de stakeholders plaatsvinden, wordt er gebruik gemaakt van een lijn. Hieronder een overzicht van de stakeholders.
​
​
Stakeholdermap
Om erachter te komen welke stakeholders van elkaar afhankelijk zijn en welke invloed kunnen hebben op het afstudeerproject, wordt er gebruik gemaakt van een stakeholder map. In deze map worden onderlinge relaties in kaart gebracht.
De stakeholders zijn in kaart gebracht middels 3 cirkels. De stakeholders binnen de middelste ring hebben het meeste invloed op het project en worden primaire stakeholders genoemd. In de tweede cirkel worden de secundaire stakeholders aangegeven, deze hebben minder invloed op het project. In de buitenste ring (tertiaire stakeholder) worden de stakeholders aangegeven die het minste invloed hebben op het afstudeerproject/onderzoek.
Wanneer er onderlinge relaties tussen de stakeholders plaatsvinden, wordt er gebruik gemaakt van een lijn. Hieronder een overzicht van de stakeholders.
​
​
Testpersoon 1; A. Piels
Testpersoon 1; A. Piels
Om een goed inzicht te krijgen wat Media Monkeys mist (-) en waar ze wel aan voldoen (+), wordt gebruik gemaakt van verschillende tabellen. In deze tabellen zijn per pagina verschillende onderdelen geanalyseerd, dit wordt gedaan in vergelijking met 4 concurrenten. De concurrenten zijn verschillende online marketing bureaus, waarvan 3 grotere bureaus met dezelfde diensten en 1 bureau op ZZP basis.
Binnen deze concurrenten wordt gekeken welke onderdelen wel en welke niet op de website worden getoond. Door deze analyse kunnen verbeterpunten bij Media Monkeys worden geconcludeerd.
Om een goed inzicht te krijgen wat Media Monkeys mist (-) en waar ze wel aan voldoen (+), wordt gebruik gemaakt van verschillende tabellen. In deze tabellen zijn per pagina verschillende onderdelen geanalyseerd, dit wordt gedaan in vergelijking met 4 concurrenten. De concurrenten zijn verschillende online marketing bureaus, waarvan 3 grotere bureaus met dezelfde diensten en 1 bureau op ZZP basis.
Binnen deze concurrenten wordt gekeken welke onderdelen wel en welke niet op de website worden getoond. Door deze analyse kunnen verbeterpunten bij Media Monkeys worden geconcludeerd.
Om een goed inzicht te krijgen wat Media Monkeys mist (-) en waar ze wel aan voldoen (+), wordt gebruik gemaakt van verschillende tabellen. In deze tabellen zijn per pagina verschillende onderdelen geanalyseerd, dit wordt gedaan in vergelijking met 4 concurrenten. De concurrenten zijn verschillende online marketing bureaus, waarvan 3 grotere bureaus met dezelfde diensten en 1 bureau op ZZP basis.
Binnen deze concurrenten wordt gekeken welke onderdelen wel en welke niet op de website worden getoond. Door deze analyse kunnen verbeterpunten bij Media Monkeys worden geconcludeerd.
Om een goed inzicht te krijgen wat Media Monkeys mist (-) en waar ze wel aan voldoen (+), wordt gebruik gemaakt van verschillende tabellen. In deze tabellen zijn per pagina verschillende onderdelen geanalyseerd, dit wordt gedaan in vergelijking met 4 concurrenten. De concurrenten zijn verschillende online marketing bureaus, waarvan 3 grotere bureaus met dezelfde diensten en 1 bureau op ZZP basis.
Binnen deze concurrenten wordt gekeken welke onderdelen wel en welke niet op de website worden getoond. Door deze analyse kunnen verbeterpunten bij Media Monkeys worden geconcludeerd.
Bijlage 14; interview vragen huisstijl analyse
Bijlage 14; interview vragen huisstijl analyse
Experts Huidige situatie
Brand key model
Een van de belangrijkste positioneringsmodellen is het Brand Key Model. Uit onderzoek (Manier van positioneren) is gebleken dat dit model goed past bij de gekozen strategie voor Media Monkeys. Het model wordt in 8 fasen verdeeld die zich tot een onderscheidende en relevante positionering van een merk kunnen leiden: concurrentieomgeving, doelgroep, inzicht, voordelen, waarden & persoonlijkheid, geloofwaardigheid, onderscheidende kracht en merkessentie. Een later toegevoegde fase: root strengths.
Door dit model toe te passen wordt gekeken wat er in de huidige situatie van Media Monkeys al beschikbaar is en waar (na het testen) eventuele aanpassingen in kunnen worden aangebracht. Het Brand Key Model ziet er als volgt uit:
Er is per fase gekeken naar de huidige situatie van Media Monkeys. Mocht deze nog niet duidelijk zijn, wordt gekeken welke informatie nog nodig is om de fase invulling te kunnen geven. Hierbij is gekeken naar de betekenis van de fase en de manieren om informatie te vergaren.
Conclusies
Er zijn veel verschillende modellen gevonden om de huidige positionering te analyseren. Ook is er nog veel informatie onbekend waardoor er verschillende interviews gehouden moeten worden. Voor de root strenghts van Media Monkeys zal een interview gehouden worden met een van de oprichtsters (Interview oprichtster Media Monkeys L. Houben), op deze manier kunnen de beweegredenen ontdekt worden en gekeken worden naar de verwachte realisatie van het merk. Ook de beweegredenen van de eigenaar (Interview A. de Schutter) zijn hierbij belangrijk. De doelgroep wordt onderzocht in samenwerking met een andere student van Avans Hogeschool Breda. Ook zullen klanten geïnterviewd worden en vanuit dit onderzoek zullen persona’s ontstaan.
De concurrentie omgeving zal worden onderzocht middels een concurrentiematrix. Over het belang van het vijfkrachtenmodel van Porter voor dit onderzoek zal nog onderzocht moeten worden. Ook hierbij is het interviewen van de eigenaren belangrijk en kan er een SWOT-analyse worden uitgevoerd om de sterktes en zwaktes te ontdekken.
Om inzicht te krijgen in de beweegredenen van de doelgroep wordt een samenwerking met een student van Avans Hogeschool tot stand gebracht. Deze student zal zich vooral richten op de HRM kant van Media Monkeys en daarbij zullen ook klanten worden geïnterviewd.
Vanuit hier kan het bovenste deel van het Brand Key Model worden ingevuld. Om de onderscheidende kracht te ontdekken wordt gebruik gemaakt van een concurrentiematrix, hierbij is het de bedoeling dat er klanten worden gesproken. Het belang van het McKinsey brand driver model moet nader worden onderzocht. De voordelen van het merk worden onderzocht middels het 7s model, de 5p’s en het interview met de eigenaar.
De waarden & persoonlijkheid zal onderzocht worden middels de Golden Circle en een marketing audit analyse. Om erachter te komen waar het merk (de oprichters + eigenaar) in geloven zullen interviews worden afgenomen. Natuurlijk moet Media Monkeys ook een aantal argumenten verzamelen waardoor het merk ‘te geloven’ is. Deze begrippen zullen tot stand komen uit de gesprekken met de klanten en de interviews met de eigenaren.
Bronnen:
Eurib.net (2010), Brand Key Model
Mosmans, A. (2017), Startup Branding
D. (2014), Brand Key & Persona