Er zijn drie ontwikkelingen die belang hebben bij een goede positionering van bedrijven. Allereerst de toename van het aantal producten en diensten ofwel de product explosie.

 

Ten tweede het toenemend belang van de zichtbaarheid van de organisatie achter producten en diensten > organisatie-explosie. Hiermee wordt niet bedoeld dat het aantal organisaties gestegen is, maar dat de zichtbaarheid van organisaties sterk is vergroot.

​

Ten derde de enorme groei van media en reclame-uitingen > media-explosie. De media explosie heeft tot gevolg dat het zeer moeilijk is consumenten nog te bereiken. Bedrijven die via de media de consument willen blijven bereiken, worden geconfronteerd met veel hogere kosten dan voorheen.

 

Een merk bestaat uit:

• Naam of logo

• Mentale representatie in het hoofd (associaties)

 

Waarom een merk met beleving creëren?

• Een merk kan allerlei voordelen en emoties claimen die een klant kan koppelen aan een voor dat merk unieke naam.

• Mensen hebben naast herkenbaarheid behoefte aan vertrouwen, waardering, status en het gevoel goed voor zichzelf te zorgen.

 

Wat is positioneren?

Bij het positioneren is het belangrijk een beargumenteerde keuze van de volgende aspecten van de merkidentiteit te maken:

• Relevant voor de doelgroep

• Onderscheidend t.o.v. de concurrenten

 

“Een sterke positie bij een specifieke groep is beter te verdedigen dan een zwakke positie bij meerdere groepen.”

 

Stappenplan

De belangrijkste keuzes zijn het toespitsen op slechts één behoefte, terwijl het merk in kwestie meerdere behoeftes zal vervullen. Het kiezen van een duidelijk afgebakende doelgroep is de tweede.

 

Bij het positioneren kunnen de volgende onderdelen uitgewerkt worden. Allereerst de identiteit van de organisatie die omschreven kan worden aan de hand van de historie, bedrijfsoriëntatie, kerncompetenties, visie en missie, cultuur, organisatie & klantwaarden en merkgerichtheid. Ten tweede de merkarchitectuur waaronder de merknaamstrategie behoort. Als derde de doelgroep van Media Monkeys waarbij associaties omtrent het merknaam door middel van attributen en waarden tot stand gebracht worden. Er kan onderscheid gemaakt worden tussen eindklanten (bedrijven & consumenten), directe klanten en tussenpersonen (handelspartijen & dergelijke). Daarnaast maak je gebruik van de laddering techniek. De vierde stap kan de concurrentie zijn waarbij ze allereerst vastgesteld worden met daarbij de positie die zij in de markt hebben. Als laatste komt de uiteindelijke positionering. Hierbij kan gedacht worden aan de identiteit van het merk, de doelgroep en concurrenten die omschreven moeten worden. Enkele vragen die hierbij gesteld kunnen worden:

• Wat kan het merk waarmaken?

• Wat vind de doelgroep relevant?

• Wat claimen concurrenten nog niet?