Week 1
Wat willen we gaan doen?
In de eerste week willen wij een begin maken met het plannen van ons afstudeertraject. Verder is het belangrijk dat we deze week goed in kaart brengen wat de opdracht is en wat er van ons wordt verwacht. We maken een planning waarbij we alle onderdelen binnen ons afstuderen willen inplannen, deze onderdelen zullen wij zelf in kaart brengen en laten goedkeuren door MediaMonkeys. Verder zullen er kleine opdrachten vanuit MediaMonkeys voltooid moeten worden.
Hoe hebben we dit gedaan?
We hebben een gesprek gehad met onze begeleiders binnen MediaMonkeys. Hiermee hebben we de opdracht nogmaals besproken. Wat de precieze ontwerpcriteria zijn is nog onduidelijk, maar er was voldoende informatie om de opdracht voor onszelf invulling te geven. We hebben de opdracht opgesplitst in verschillende onderdelen. Voor deze onderdelen hebben wij een tijdsplanning gemaakt over de komende 15 weken, waarna het concept proof of concept ingeleverd zal worden. In figuur 1.1 is de planning terug te vinden. Omdat we de social media kanalen van MediaMonkeys ontwerpend willen onderzoeken, hebben we besloten deze de gehele periode mee te nemen. We zullen elke week de resultaten analyseren, conclusies trekken en daarop een volgende stap te ondernemen. Na een goed onderzoek over social media content, hebben we in week 1 de stijl van de instagramfeed kunnen maken. Deze zal minstens voor een maand aangehouden worden, waarin we verschillende testen gaan uitvoeren om meer volgers (en potentiële klanten/medewerkers) te genereren.
Hoe alle onderdelen zullen worden gepresenteerd (proof of concept) is momenteel nog onduidelijk. We zullen ook pas later in het afstudeertraject beginnen met ons eindproduct.
Wat zijn de conclusies?
Het afstudeertraject is (visueel) in kaart gebracht
De planning is goedgekeurd door MediaMonkeys
De conclusies binnen onze social media kanalen worden in de analyse besproken
Wat is de volgende stap?
We hebben gemerkt dat er veel afleiding wordt veroorzaakt op het kantoor waar wij werkzaam zijn. Er komen veel opdrachtjes ‘tussendoor’ wat het werk voor ons erg afwisselend maakt, maar waardoor wij minder tijd en aandacht hebben voor het afstudeeronderzoek. We hebben daarom besloten 1 keer per week thuis of op school aan ons verslag te werken, zodat we hier de volledige aandacht voor hebben.
De planning is gemaakt, maar wij verwachten dat deze tijdens het traject zal moeten worden aangepast.
Theorie Marielle:
Wat zijn de juiste afmetingen van een instagrampost?
(Businessboost.pro, 2018)
Wat is de theorie voor een goede instagrampost?
- Daglicht is essentieel voor een mooie foto
- Alle foto’s in de feed van Mediamonkeys moeten overeenkomen en consequent zijn
- Gebruik altijd de template van Mediamonkeys voor een instagramfoto
- Laat de foto je verhaal vertellen, niet de beschrijving
- Er zit geen begrenzing aan de hoeveelheid tekst van een instagrampost
- Zorg ervoor dat de hashtags niet als spam overkomen, dit kun je doen door gebruik te maken van de zogenaamde ‘puntjes’ die ervoor zorgen dat de hashtags zich lager dan je beschrijving bevinden.
- Gebruik hashtags: een hashtag is dé manier om gevonden te worden. Zorg ervoor dat deze hashtags relevant zijn en gebruik niet te veel hashtags: less is more
- Gebruik niet telkens dezelfde hashtags per post, Instagram keurt dit in 2018 af
- Lok interactie uit
- Maak gebruik van een inhaakkalender
- Gebruik video
- Elke post moet een doel hebben: expertise tonen, inspireren, aanzetten tot actie, genietmomentje
Let op: links in een instagrampost zijn onklikbaar, doe dit dan liever in je bio
(Yune.nl, 2015), (Jennyalvares.com, 2018), (Eenstapvoor.nl, 2018), (Dagjewegwijs.nl, 2017)
Wat is het algoritme van Instagram?
- Foto’s die direct veel likes en reacties krijgen, bereikt de meerderheid van je volgers (een time-frame van 4 uur)
- In 2018 is elke reactie op jouw instagrampost erg belangrijk, reageer binnen 60 minuten op een comment
- Teveel hashtags zorgen dat Instagram jouw post als spam ziet
- Verander je omschrijving niet binnen 24 uur
- Posts worden niet op chronologische volgorde getoond, maar op volgorde van relevantie
- More action = more reaction
- Log dagelijks in op je Instagram account om het account ‘actief’ te houden
(Thesocialgoodgirl.com, 2018), (Fitfunrun.com, 2017), (Styleandsugar.nl, 2017), (Eenstapvoor.nl, 2018)
Hoe krijgt Mediamonkeys meer instagramvolgers?
- Goede profielfoto
- Goede bio
- Posts plaatsen op de juiste dag en tijd (inplannen)
- Zorg voor een goede feed
- Like foto’s van potentiele volgers of gerelateerde berichten
- Reageer op interessante posts over / in het vakgebied (bij Mediamonkeys het online marketing vakgebied), maak deze reacties persoonlijk
(Zakenmeisje.nl, 2018), (Eenstapvoor.nl, 2018)
Hoe zit een goede bio eruit?
- Leg uit wat de volger van Mediamonkeys kan verwachten – Wat hebben ze eraan het Instagram account te volgen
- Maximaal 150 tekens
- Gebruik eventueel humor
- Het emailadres van Mediamonkeys
- Een link naar een freebie
- Emoticons in je bio kan prima, gebruik bij Mediamonkeys vooral de aap-emoticon
(Zakenmeisje.nl, 2018), (Frankwatching.nl, 2015)
Hoe kom je aan de juiste # voor je bericht?
- Je kunt hiervoor de app ‘Hashtagger’ gebruiken
- Gebruik standaard de volgende hashtag: #mediamonkeys
- Zoek uit welke hashtags op dat moment populair zijn, zorg ervoor dat je niet de meest populaire hashtags kiest, want dan wordt je direct begraven in de grote hoop
- Zorg ervoor dat je hashtags niet aansluiten op de tekst van je bericht, maar gebruik de ‘puntjes’ waar eerder over geschreven is
(Frankwatching.nl, 2015)
Op welke manier wordt de doelgroep via Instagram aangesproken?
Instagram zal voor Mediamonkeys vooral ingezet worden om te laten zien wat wie we zijn en wat we doen. Het doel is daarmee de potentiele ‘monkeys’ te inspireren en activeren om zelf een monkey te worden. De doelgroep zal daarom met ‘je’ worden aangesproken op een manier waarin studenten zich kunnen herkennen. Het mag dus best uitdagend zijn en af en toe op het randje liggen.
Op welke manier wordt er gezorgd voor interactie via Instagram?
- Maak gebruik van microblogs
- Stel vragen
- Maak gebruik van een Call-to-action
- Zet Instagram Stories in (voeg bijvoorbeeld een poll toe)
(Ttmcommunicatie.nl, 2017), (Dagjewegwijs.nl, 2017)
Theorie Esmee:
Wat is de theorie voor een goede Facebookpost?
Uit een bron (socialmediadokters, 2017) is gebleken dat een goede Facebookpost voldoet aan verschillende eisen.
- Onderwerp aansluitend op de doelgroep
- Een @ tag verwerken van bijvoorbeeld een klant en/of partner
- Een # verwerken in de tekst
- Maximaal 4 regels tekst
- Een foto of een video
- Aanzet tot actie oproepen
- Speel in op actualiteit
- Gebruik maken van een verkorte link – bitly
Welke elementen zullen er terugkomen in de posts op Facebook (monday monkey tip etc.)?
Volgens bronnen (Marketingfacts, 2017) is Facebook zoals hierboven staat aangegeven een veel gebruikt medium. Facebook staat op de tweede plek na WhatsApp. Cijfers laten zien dat het veel gebruik wordt onder de leeftijd 15-19 jaar, zo 80%. Binnen deze leeftijd vallen de zogezegde “monkeys”. Onder de leeftijd 20-39 jaar wordt Facebook wel voor 89% gebruikt. Onder deze leeftijd kunnen zowel de “monkeys” alsmede de start-ups vallen waar Mediamonkeys zich ook op richt. Facebook blijft onder alle leeftijdscategorieën een veelgebruikt medium waardoor het voor beide doelgroepen van het bedrijf geschikt kan zijn. Echter wel met de beoogde content en communicatiestrategie.
Om de reden dat het voor beide doelgroepen geschikt is kunnen er verschillende elementen terugkomen op de pagina. Door de trainingen, Monday monkey tips en het aanbod van Mediamonkeys te presenteren wordt gespitst op de bedrijven. Wanneer er gebruik gemaakt wordt van inhoudelijke elementen zoals het team en de werkzaamheden wordt er gericht op de toekomstige “monkeys”.
Wat is het algoritme van Facebook en hoe kan daarop worden ingespeeld?
Volgens bronnen (wearecodebreakers, 2017) is het moeilijk om het algoritme van Facebook de baas te blijven. Echter geven ze een paar tips om als bedrijf zoveel mogelijk zichtbaar te blijven. Dat zijn de volgende:
1: Adverteren op Facebook
2: Focus op succesvolle content (video boven tekst)
3. Timing (a.d.h.v. activiteit volgers en doelgroep, maar concurrentie doet dat waarschijnlijk ook al, ander tijdstip proberen?)
Het algoritme reageert op de volgende acties van gebruikers:
• Liken, delen of reageren op berichten
• Optie als eerste weergeven inschakelen bij personen en/of pagina’s
• Advertenties als nuttig markeren of advertenties verbergen
• Het ontvolgen van personen en pagina’s
• Berichten rapporteren of verbergen
Een zeer bekende metric onder de Facebookgebruikers is de IPM-score. Dit meet het bereik van jouw pagina. Facebook waardeert je pagina onder andere op gemiddelde interactie per statusupdate die geplaatst is. Middels de IPM-score wordt je gerankt op deze interacties.